Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: Marco de 2026
A Cotare (CNPJ: 00.000.000/0001-00), responsavel pela plataforma disponivel em appcotare.com, esta comprometida com a protecao da privacidade e dos dados pessoais de seus usuarios, em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei n. 13.709/2018). Esta Politica de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informacoes.
1. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados durante o uso da plataforma:
- Dados de cadastro: nome completo, endereco de e-mail, telefone, nome da empresa e CNPJ
- Dados de projetos: plantas, desenhos tecnicos, memoriais descritivos e demais arquivos enviados para processamento de quantitativos
- Dados de uso: informacoes sobre como voce interage com a plataforma, incluindo paginas visitadas, funcionalidades utilizadas e horarios de acesso
- Dados de pagamento: informacoes necessarias para processamento de pagamentos, gerenciadas por nosso provedor de pagamentos
- Dados tecnicos: endereco IP, tipo de navegador, sistema operacional e identificadores de dispositivo
2. Como Usamos os Dados
Seus dados sao utilizados para as seguintes finalidades:
- Processamento de quantitativos: analisar plantas e projetos enviados para gerar quantitativos de obra por meio de inteligencia artificial
- Prestacao do servico: manter sua conta, processar pagamentos e fornecer suporte ao cliente
- Melhorias do servico: aprimorar nossos algoritmos de IA, corrigir erros e desenvolver novas funcionalidades
- Comunicacao: enviar notificacoes sobre sua conta, atualizacoes do servico e, com seu consentimento, comunicacoes de marketing
- Seguranca: detectar e prevenir fraudes, abusos e atividades nao autorizadas
3. Compartilhamento de Dados
A Cotare nao vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhar informacoes apenas nas seguintes situacoes:
- Fornecedores de cotacao: quando voce utiliza a funcionalidade de cotacao, compartilhamos com os fornecedores apenas os dados estritamente necessarios para a elaboracao da cotacao (especificacoes de materiais e quantidades), sem incluir dados pessoais alem do necessario para contato
- Provedores de servico: empresas que nos auxiliam na operacao da plataforma (hospedagem, processamento de pagamentos, envio de e-mails), que estao sujeitas a obrigacoes de confidencialidade
- Obrigacoes legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisicao de autoridade competente
4. Armazenamento e Seguranca
Seus dados sao armazenados em servidores seguros com criptografia em transito e em repouso. Adotamos medidas tecnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso nao autorizado, alteracao, divulgacao ou destruicao, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS em todas as comunicacoes
- Criptografia de dados sensiveis em repouso
- Controle de acesso baseado em funcoes
- Monitoramento continuo de seguranca
- Backups regulares e planos de recuperacao
Os dados de projetos enviados sao mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Apos a exclusao da conta, os dados serao removidos em ate 30 dias, exceto quando houver obrigacao legal de retencao.
5. Cookies
A plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para:
- Cookies essenciais: necessarios para o funcionamento da plataforma, como manter sua sessao ativa
- Cookies de desempenho: coletam informacoes anonimas sobre como os usuarios utilizam a plataforma, para fins de melhoria
- Cookies de funcionalidade: permitem lembrar suas preferencias e configuracoes
Voce pode gerenciar suas preferencias de cookies atraves das configuracoes do seu navegador. A desativacao de cookies essenciais pode impactar o funcionamento da plataforma.
6. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados, voce tem direito a:
- Acesso: solicitar uma copia dos dados pessoais que mantemos sobre voce
- Correcao: solicitar a correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Exclusao: solicitar a eliminacao dos seus dados pessoais, ressalvadas as hipoteses de retencao legal
- Portabilidade: solicitar a transferencia dos seus dados a outro fornecedor de servico
- Revogacao de consentimento: revogar o consentimento para tratamento de dados a qualquer momento
- Informacao: ser informado sobre as entidades publicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados
- Oposicao: opor-se ao tratamento de dados quando realizado com base em hipotese diferente do consentimento, em caso de descumprimento da LGPD
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@appcotare.com. Responderemos sua solicitacao em ate 15 dias uteis.
7. Alteracoes nesta Politica
Esta Politica de Privacidade podera ser atualizada periodicamente. Notificaremos voce sobre alteracoes significativas por meio da plataforma ou por e-mail. Recomendamos que voce revise esta pagina regularmente.
8. Contato
Em caso de duvidas sobre esta Politica de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Cotare
CNPJ: 00.000.000/0001-00
E-mail: contato@appcotare.com